Một số trường hợp khi người dùng sử dụng trình duyệt Chrome hoặc trình duyệt Firefox để đăng nhập Facebook nhưng không thành công. Trên màn hình xuất hiện thông báo “Your Computer Needs To Be Cleaned“.
Thông báo “Your Computer Needs To Be Cleaned” xuất hiện trên màn hình là do Facebook được tích hợp một trạm kiểm soát các phần mềm độc hại để ngăn chặn các hoạt động, phần mềm độc hại xâm nhập trái phép vào tài khoản Facebook của bạn.
Để khắc phục lỗi “Your Computer Needs To Be Cleaned” cũng như đăng nhập được tài khoản Facebook, mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.
Sửa lỗi không thể đăng nhập Facebook “Your Computer Needs To Be Cleaned” trên trình duyệt Chrome và Firefox:
Bước 1: Sử dụng Internet Explorer để tải và chạy ESET Online Scanner
1. Mở trình duyệt Internet Explorer trên máy tính của bạn, sau đó điều hướng đến trang ESET’s Online Scanner.
2. Chấp nhận các điều khoản sử dụng rồi click chọn Start.
3. Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ popup, bạn click chọn Install.
4. Click chọn Yes trên cửa sổ cảnh báo UAC (User Account Control).
5. Chọn tùy chọn Enable detection of potentially unwanted applications rồi click chọn Start.
6. Bước tiếp theo là chờ ESET Online scanner quét và loai bỏ các mối đe dọa khỏi máy tính của bạn.
7. Sau khi quá trình kết thúc đóng cửa sổ chương trình lại.
8. Cuối cùng thử đăng nhập lại tài khoản Facebook của bạn một lần nữa.
Ngoài ra bạn có thể sử dụng phần mềm CCleaner để loại bỏ các file, các phần mềm độc hại… trên máy tính. Tham khảo cách sử dụng phần mềm CCleaner hiệu quả tại đây.
Trường hợp nếu trên màn hình vẫn xuất hiện lỗi Your Computer Needs To Be Cleaned, bạn thực hiện tiếp bước dưới đây để xóa lịch sử duyệt Web.
=>> Quan tâm: Tải Awin 68 App – ứng dụng mobile giải trí đổi thưởng uy tín
Bước 2: Xóa lịch sử duyệt Web
Xóa lịch sử duyệt Web trên trình duyệt Chrome:
Bạn có thể tham khảo các bước xóa lịch sử duyệt Web trên trình duyệt Chrome tại đây.
Bước tiếp theo là đóng tất cả các cửa sổ lại sau đó tiến hành khởi động lại trình duyệt Chrome của bạn.
Cuối cùng thử đăng nhập tài khoản Facebook của bạn lại lần nữa.
Xóa lịch sử duyệt Web trên trình duyệt Firefox:
Bạn có thể tham khảo các bước xóa lịch sử duyệt Web trên trình duyệt Firefox tại đây.
Bước tiếp theo là đóng tất cả các cửa sổ lại sau đó tiến hành khởi động lại trình duyệt Firefox của bạn.
Cuối cùng thử đăng nhập tài khoản Facebook của bạn lại lần nữa.
Xóa lịch sử duyệt Web trên trình duyệt Internet Explorer:
1. Click chọn biểu tượng hình răng cưa ở góc trên cùng bên phải màn hình rồi chọn Internet Options.
2. Tại thẻ General, bạn tìm và click chọn Delete ở dưới mục Browsing History.
3. Trên cửa sổ Delete Browsing History, đánh tích chọn tất cả các mục rồi click chọn Delete.
4. Đóng tất cả các cửa sổ lại sau đó tiến hành khởi động lại trình duyệt Internet Explorer của bạn.
5. Thử đăng nhập tài khoản Facebook của bạn lại lần nữa.
Các bạn có thể tham khảo video hướng dẫn sửa lỗi Facebook: Your Computer Needs To Be Cleaned dưới đây:
Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:
Chúc các bạn thành công!
