Mặc định khi bạn truy cập vào Story Facebook sẽ hiển thị Story của bạn bè khi họ đăng lên. Tuy nhiên không hiểu vì sao chúng ta không nhìn thấy Story của một số người, mà không hề chỉnh sửa hoặc thay đổi lại thiết lập nào đó trên Facebook. Ngoài trường hợp bạn bè chặn người xem Story thì nếu bạn gặp lỗi không xem được Story Facebook của một số người thì thử cách sửa trong bài viết dưới đây.
1. Sửa lỗi không xem được Story Facebook PC
Bước 1:
Tại giao diện trên Facebook PC bạn tìm tới mục Story và nhấn vào mũi tên để di chuyển xuống dưới cùng.
Bước 2:
Sau đó chúng ta được chuyển sang giao diện quản lý mục Tin trên Facebook. Tại đây người dùng sẽ nhấn vào Cài đặt.
Bước 3:
Sau đó bạn sẽ được chuyển sang giao diện thiết lập Tin trên Facebook. Tại đây bạn nhấn chọn vào Tin bạn đã tắt để xem danh sách những người bạn vô tình tắt Story Facebook.
Bước 4:
Lúc này bạn sẽ nhìn thấy danh sách tài khoản Facebook bị tắt hiển thị Story. Bạn nhấn vào Bật lại của tài khoản Facebook nào đó mà mình muốn xem Story.
Bạn tiếp tục nhấn Bật lại với những tài khoản muốn xem Story. Như vậy khi tải lại Facebook thì bạn sẽ xem được Story Facebook của bạn bè.
2. Cách sửa lỗi không xem được Story Facebook điện thoại
Với ứng dụng Facebook thì bạn có thể thực hiện bật lại Story Facebook của bạn bè với 2 cách khác nhau.
1. Bật lại Facebook Story bạn từ Story
Bước 1:
Tại giao diện Facebook chúng ta nhấn vào phần Tạo tin. Tiếp đến chuyển sang giao diện mới bạn nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc phải trên cùng.
Bước 2:
Tại giao diện chỉnh quyền riêng tư cho Tin Facebook, bạn nhấn vào mục Tin bạn đã tắt. Lúc này người dùng cũng nhìn thấy toàn bộ Facebook đã tắt tin, không hiển thị tin của họ trên Facebook của bạn.
Bước 3:
Để hiện lại tin Facebook của bạn bè, chúng ta nhấn vào Bật lại là xong.
Quay lại giao diện Facebook và tải lại ứng dụng sẽ nhìn thấy Story Facebook của bạn bè như bình thường.
2. Cách bật lại Story Facebook trong Cài đặt
Bước 1:
Trong giao diện Facebook chúng ta nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang, nhấn tiếp vào Cài đặt.
Bước 2:
Trong giao diện các tùy chọn thiết lập cho ứng dụng Facebook, bạn kéo xuống phần Đối tượng và chế độ hiển thị rồi nhấn vào mục Tin. Tiếp tục nhấn vào Tin bạn đã tắt để xem những người đã bị tắt hiển thị Story Facebook.
Bước 3:
Lúc này chúng ta sẽ nhìn thấy danh sách những người đã bị tắt hiện Story trên Facebook của bạn. Chúng ta nhấn vào Bật thông báo để hiển thị lại Story.
Khi đó thiết lập mới sẽ được lưu lại trong cài đặt trên Facebook của bạn. Kết quả Story của người đó sẽ hiển thị lại trên giao diện Facebook của chúng ta.
3. Cách sửa lỗi không hiện Story Facebook bằng báo cáo
Nếu bạn đã thử những bước này thì chúng ta có thể gửi báo sự cố tới Facebook.
Bước 1:
Trước hết chúng ta truy cập vào tài khoản Facebook bạn không xem được Story. Sau đó lắc điện thoại để hiển thị giao diện Báo cáo sự cố. Bạn nhấn Báo cáo sự cố.
Tiếp đến bạn sẽ nhấn vào Thêm vào báo cáo để thêm sự cố với tài khoản Facebook này.
Bước 2:
Người dùng sẽ viết nội dung sự cố với Story Facebook mà chúng đang gặp phải với Story Facebook của người này. Bạn cần chụp ảnh màn hình và viết đầy đủ sự cố rồi nhấn Gửi là được.
